多项选择题
A.应退票款直接退回购票所用公务卡或账户B.不得退给受助人员C.应退票款给受助人员D.应退票款15个工作日退回购票所用公务卡或账户
旅游企业提交的订单需求包括哪些内容？（）A.乘车日期、车次B.上车站、下车站C.席别、票种D.张数和备注
多项选择题旅游企业提交的订单需求包括哪些内容？（）
A.乘车日期、车次B.上车站、下车站C.席别、票种D.张数和备注
以下哪些场所照明不低于150勒克斯？（）A.售票处B.问讯处（服务台）C.高铁快运营业场所D.出站口
多项选择题以下哪些场所照明不低于150勒克斯？（）
A.售票处B.问讯处（服务台）C.高铁快运营业场所D.出站口
临时身份证明可供旅客在哪些方面使用？（）A.换票B.改签C.退票D.验证检票及乘车
多项选择题临时身份证明可供旅客在哪些方面使用？（）
A.换票B.改签C.退票D.验证检票及乘车
