驾驶员向车外抛洒杂物、吐痰不是什么大问题。

驾驶员可以自己做主处理乘客遗留物品。

判断题驾驶员可以自己做主处理乘客遗留物品。

驾驶员捡到乘客物品拒不交还的，乘客可向法院起诉，驾驶员可能受到刑事处罚。

判断题驾驶员捡到乘客物品拒不交还的，乘客可向法院起诉，驾驶员可能受到刑事处罚。

驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格四种，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级。

判断题驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格四种，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级。