问答题
（1）到沈阳市市级以上医院进行治疗； （2）使用医保范围内用药； （3）全部治疗完毕后，持理赔所需材料进行索赔申请。
请简答致歉信的发放要求。
问答题请简答致歉信的发放要求。
请简答有责乘客投诉的定义。
问答题请简答有责乘客投诉的定义。
请简答享受免费乘车优待的公益类人群及应提供的证件有哪些。
问答题请简答享受免费乘车优待的公益类人群及应提供的证件有哪些。
