多项选择题
A.2—5分贝 B.5—7分贝 C.10—20分贝 D.五十分贝 E.一百分贝
建立客史档案对酒店的意义，下列正确的是（）。 A.能了解客人B.掌握客人的需求特点C.为饭店提供个性化的服...
多项选择题建立客史档案对酒店的意义，下列正确的是（）。
A.能了解客人 B.掌握客人的需求特点 C.为饭店提供个性化的服务 D.了解客人的隐私 E.能提高酒店工作绩效
按星级评定标准，厅堂面积与房间客房数不需要符合（）比例。A.0：3：1B.0：4：1C.0：5：1D.0：6：...
多项选择题按星级评定标准，厅堂面积与房间客房数不需要符合（）比例。
A.0：3：1 B.0：4：1 C.0：5：1 D.0：6：1 E.0：2：1
（）不是最简单的预定种类。 A.临时性预定B.确认性预定C.书面性预定D.保证性预定E.口头预定
多项选择题（）不是最简单的预定种类。
A.临时性预定 B.确认性预定 C.书面性预定 D.保证性预定 E.口头预定
