开放式问题收集信息比较片面，得不到更多的反馈信息。

在通话中记录与客户谈话的全部内容是避免以往客户信息的最安全的方法。

判断题在通话中记录与客户谈话的全部内容是避免以往客户信息的最安全的方法。

“窗户”的第二个音节，按习惯要读成重音。

判断题“窗户”的第二个音节，按习惯要读成重音。

过度压力、焦虑产生的背后，一部分原因是因为多目标。可以通过减少自己的目标，让自己更聚焦、更专注来预防过度压力。

判断题过度压力、焦虑产生的背后，一部分原因是因为多目标。可以通过减少自己的目标，让自己更聚焦、更专注来预防过度压力。