凭证式国债挂失期满后，客户可到原挂失网点办理凭证式国债的补发。

客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。

判断题客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。

口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理，客户在柜面办理时，填写“特殊业务申请书”，交易成功后无需交客户签字...

判断题口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理，客户在柜面办理时，填写“特殊业务申请书”，交易成功后无需交客户签字确认。

银行营业机构协助查询、冻结和扣划存款，可在任一营业机构办理。

判断题银行营业机构协助查询、冻结和扣划存款，可在任一营业机构办理。