判断题
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映银行代扣出现问题需要核实,派发意见业务—供电服...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映银行代扣出现问题需要核实,派发意见业务—供电服务。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映外线故障后,抢修人员到现场的时间超时,派发...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映外线故障后,抢修人员到现场的时间超时,派发投诉—服务投诉—服务行为—抢修人员服务规范。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映拨打当地抢修部门值班电话咨询故障情况,接电...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映拨打当地抢修部门值班电话咨询故障情况,接电话的工作人员对客户不礼貌并有辱骂现象,派发投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度。