具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。

COBIT定义的3大模型要素是信息标准即IT标准、（）和（）。

填空题COBIT定义的3大模型要素是信息标准即IT标准、（）和（）。

制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。

判断题制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。

谈谈你对管理中的“评价”环节的认识；解释信息化评价的内涵和意义。

问答题谈谈你对管理中的“评价”环节的认识；解释信息化评价的内涵和意义。