消费者市场占很大部分，这是物流市场营销的一个重要特征。

观察法能够客观地获取准确性较高的第一手资料，但调查面较窄，花费时间较长。

判断题观察法能够客观地获取准确性较高的第一手资料，但调查面较窄，花费时间较长。

社会物流属于宏观范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。

判断题社会物流属于宏观范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。

在成熟阶段，物流企业可以建立完善的物流服务体系。

判断题在成熟阶段，物流企业可以建立完善的物流服务体系。