应对（）客户应该先发制人，不要给他表示拒绝的机会，因为对方一旦明确表态，再让他改变就有些难度了。

电话沟通法的特点是（）。A.时间短B.体现沟通者的诚意C.参与人员较多D.以上都是

单项选择题电话沟通法的特点是（）。

以下哪一个不是会议沟通法的要点（）。A.会前充分准备B.沟通不要跑题C.会议要尽量长D.会后要有结果

单项选择题以下哪一个不是会议沟通法的要点（）。

（）之间需要良好的沟通。A.企业与企业B.企业内部C.企业与消费者D.以上都是

单项选择题（）之间需要良好的沟通。