多项选择题
A.带领他们到文物商店购买 B.带领他们到路边地摊上选购 C.带领他们到旧货市场购买 D.提醒他们保管好发票 E.提醒他们不要将货物上火漆印弄掉
游客要求晚间出外自由活动，导游一般应予同意，但是需告知他们（）。A.带上饭店卡片B.不要携带贵重物品C.不要去...
多项选择题游客要求晚间出外自由活动，导游一般应予同意，但是需告知他们（）。
A.带上饭店卡片 B.不要携带贵重物品 C.不要去秩序混乱的地方 D.不要与陌生人交谈 E.不要回饭店太晚
面对个别游客的苛刻的要求和过分的挑剔，导游正确的做法是（）。A.认真倾听B.冷静、仔细地分析C.置之不理D.断...
多项选择题面对个别游客的苛刻的要求和过分的挑剔，导游正确的做法是（）。
A.认真倾听 B.冷静、仔细地分析 C.置之不理 D.断然拒绝 E.决不能置之不理，更不能断然拒绝
对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该（）。A.认真倾听B.微笑对待C.耐心解释D.借故推拒E.明确拒...
多项选择题对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该（）。
A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 D.借故推拒 E.明确拒绝
