乘客问询时，对于乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可请乘客留下（），并及时将相关信息上报（）。

乘客问询时，对于乘客急需的信息，建议乘客致电（）及（）查询

填空题乘客问询时，对于乘客急需的信息，建议乘客致电（）及（）查询

乘客问询时，接待员工可回复情况下标准用语为：“（）。”

填空题乘客问询时，接待员工可回复情况下标准用语为：“（）。”

票务清分中心每周（）将上周记录有机、假、残币的（）审核后报质量安全部核实。

填空题

票务清分中心每周（）将上周记录有机、假、残币的（）审核后报质量安全部核实。