多项选择题
A.员工保留率 B.利润率 C.效率 D.顾客满意度
以下描述中，导致企业沟通成本越来越高的有（）A.制度不合理B.奖惩不公平C.信息不公开D.氛围不友好
多项选择题以下描述中，导致企业沟通成本越来越高的有（）
A.制度不合理 B.奖惩不公平 C.信息不公开 D.氛围不友好
影响员工行为的因素包括（）A.人格B.情境C.预期D.情绪
多项选择题影响员工行为的因素包括（）
A.人格 B.情境 C.预期 D.情绪
领导者引领变革的首要举措是（）A.安抚负情绪、提出新主张B.全员大讨论、落实责任人C.树立假想敌、渲染危机感D...
单项选择题领导者引领变革的首要举措是（）
A.安抚负情绪、提出新主张 B.全员大讨论、落实责任人 C.树立假想敌、渲染危机感 D.促进到行动、固化新成果
