酒店服务和管理人员经常遇到令人头疼的问题就是盗窃。（）

在酒店，服务人员是服务的提供者，而管理层则是服务的接受者。（）

判断题在酒店，服务人员是服务的提供者，而管理层则是服务的接受者。（）

宾客关系主任直接向餐饮总监或营销总监负责。（）

判断题宾客关系主任直接向餐饮总监或营销总监负责。（）

Guest Relation Officer，GRO的中文意思是指宾客关系主任。（）

判断题Guest Relation Officer，GRO的中文意思是指宾客关系主任。（）