单项选择题
A.姓名、房号、送洗日期、件数 B.姓名、房号、送洗日期、件数、 C.接待单位名称、送洗日期、件数、单价 D.姓名、房号、送洗日期、件数、单价和要求
客房管理者得知住店客人意外受伤后，应立即（）。A.赶到现场，安慰客人，并通知医务室医生前来处理B.通知服务员送...
单项选择题客房管理者得知住店客人意外受伤后，应立即（）。
A.赶到现场，安慰客人，并通知医务室医生前来处理 B.通知服务员送医院 C.通知伤者的亲属、同事或陪同等 D.赶到现场，为伤者进行敷药等处理
服务员清扫住客房时，桌上客人的照相机、笔记本、钱包之类的物品应（）。A.不去触摸B.将其摆放整齐C.帮着抹尘D...
单项选择题服务员清扫住客房时，桌上客人的照相机、笔记本、钱包之类的物品应（）。
A.不去触摸 B.将其摆放整齐 C.帮着抹尘 D.收到柜子里
下列选项属于空房简单清扫标准的是（）。A.检查设备、用品B.擦尘、放掉水箱和水龙头积存的陈水。C.通风、擦尘D...
单项选择题下列选项属于空房简单清扫标准的是（）。
A.检查设备、用品 B.擦尘、放掉水箱和水龙头积存的陈水。 C.通风、擦尘 D.通风、吸尘、擦尘、放掉水箱和水龙头积存的陈水
