“业务办理”指受理各类用电业务，包括客户新装、增容及变更用电申请，故障报修，校表，用电指导，信息订阅，以及投诉、举报和建议；办理咨询查询，客户信息更新等。

市公司稽查信息室（县公司客户服务中心）负责对远程工作站服务过程中重大和突发性事件进行组织、协调处理。

判断题市公司稽查信息室（县公司客户服务中心）负责对远程工作站服务过程中重大和突发性事件进行组织、协调处理。

95598远程工作站负责24小时受理95598服务热线、95598互动网站以及政府、电力监管部门转来的供电客户...

判断题95598远程工作站负责24小时受理95598服务热线、95598互动网站以及政府、电力监管部门转来的供电客户诉求，实时监督媒体舆情动态。

95598业务主流程包括故障报修、业扩报装、投诉举报、咨询查询、意见表扬和其他业务。

判断题95598业务主流程包括故障报修、业扩报装、投诉举报、咨询查询、意见表扬和其他业务。