单项选择题
A.首约时间 B.改约时间
重大升级及网络升级邮件多少小时内需要回复处理进度？（）A.24小时B.48小时
单项选择题重大升级及网络升级邮件多少小时内需要回复处理进度？（）
A.24小时 B.48小时
网点发现用户为窜货机时，应该怎么做？（）A.拒绝安装或维修B.第一时间上报中心并找经销商协调换货
单项选择题网点发现用户为窜货机时，应该怎么做？（）
A.拒绝安装或维修 B.第一时间上报中心并找经销商协调换货
命令单呼叫中心会通过什么方式回访跟进（）A.人工百分百回访跟进B.短信、微信回访
单项选择题命令单呼叫中心会通过什么方式回访跟进（）
A.人工百分百回访跟进 B.短信、微信回访
