填空题
直营连锁；特许连锁或称加盟连锁；自由连锁
连锁经营药店管理的特点是（）（）（）
填空题连锁经营药店管理的特点是（）（）（）
OTC是指（）
填空题OTC是指（）
药品在冷处保管，温度控制在（）
填空题药品在冷处保管，温度控制在（）
