单项选择题
A.清单式提问 B.开放式提问 C.重复式提问 D.假设式提问
集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()A.身...
单项选择题集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()
A.身心投入 B.换位思考 C.沉默是金 D.听其声观其行
没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()...
单项选择题没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()
A.接收者沟通技能方面的差异 B.沟通各方心理活动的制约 C.草率评判 D.编码环节语意上的歧义
如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是...
单项选择题如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?()
A.管理者的沟通风格与情境不一致 B.接收者沟通技能方面的差异 C.沟通各方心理活动的制约 D.不善倾听