餐厅引位员见到打扮时髦和容貌漂亮的小姐，为增添餐厅华贵的气氛，可将她引领到（）。

在饭店内引领客人时，应走在客人（）两三步处，随着客人的步子徐徐前进。A.右前方B.左前方C.右后方D.左后方

单项选择题在饭店内引领客人时，应走在客人（）两三步处，随着客人的步子徐徐前进。

结账员工作要求细致耐心。结账员在服务中行为不当的是（）。A.服饰整洁B.服务迅速准确C.收款项目小声说D.耐心...

单项选择题结账员工作要求细致耐心。结账员在服务中行为不当的是（）。

客房工作是体现饭店水准的一个重要窗口。

判断题客房工作是体现饭店水准的一个重要窗口。