多项选择题
A.乌龙茶采用半发酵技术，成茶品质兼有绿茶的清鲜，又有红茶的甘醇B.可可是世界三大饮料之一，属梧桐科，常绿乔木，原产于埃塞俄比亚，我国有种植C.冲泡咖啡对水没什么特殊要求，只要不是碱性或含有大量铁质的水都可以D.绿茶是最早出现的茶类，名贵品种有碧螺春、龙井、六安瓜片、湘尖、黄山毛峰等
中餐宴会接待外宾时应了解（）。A.宾客风俗习惯B.宾客生活忌讳C.宾客宗教信仰D.宾客特殊需要
多项选择题中餐宴会接待外宾时应了解（）。
A.宾客风俗习惯B.宾客生活忌讳C.宾客宗教信仰D.宾客特殊需要
属于准确订房的客房预订是（）。A.临时性预订B.确认性预订C.意向性订房D.保证性预订
多项选择题属于准确订房的客房预订是（）。
A.临时性预订B.确认性预订C.意向性订房D.保证性预订
在客用钥匙的日常管理中下列说法正确的是（）。A.楼层台班收发钥匙是饭店设置客房服务中心的条件下，采取的一种管理...
多项选择题在客用钥匙的日常管理中下列说法正确的是（）。
A.楼层台班收发钥匙是饭店设置客房服务中心的条件下，采取的一种管理客用钥匙的形式B.采用问讯处收发钥匙便于把邮件和留言交到客人手中C.客用钥匙的日常管理主要包括发出钥匙和收回钥匙的工作D.客房服务员为客人开门这种形式的优点是容易控制钥匙，但给客人进出客房带来极大的不便
