填空题
计划、实施、检查、处理
餐饮服务质量分析方法有：圆形图、（）、（）、（）。
填空题餐饮服务质量分析方法有：圆形图、（）、（）、（）。
（）是餐饮服务质量优劣的最终体现。
填空题（）是餐饮服务质量优劣的最终体现。
餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的（）为依托，为客人所提供的服务在（）（）上适合和满足客人和（）的程度。
填空题餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的（）为依托，为客人所提供的服务在（）（）上适合和满足客人和（）的程度。
