多项选择题
A.独享的方式接入 B.高带宽 C.传输距离远 D.接入成本低
促销作为营销组合中的一个方面本身也包含了许多具体方法。现代促销组合一般包括（）主要方面。A.广告促销B.公共关...
多项选择题促销作为营销组合中的一个方面本身也包含了许多具体方法。现代促销组合一般包括（）主要方面。
A.广告促销 B.公共关系 C.人员销售 D.销售促进
通过手机银行，直接进行（）等服务项目。A.账户查询B.银行转账C.证券交易D.外汇买卖
多项选择题通过手机银行，直接进行（）等服务项目。
A.账户查询 B.银行转账 C.证券交易 D.外汇买卖
制定服务标准的步骤有（）。A.确定服务顺序B.分解服务步骤C.甄别关键要素D.把关键要素转化为服务标准
多项选择题制定服务标准的步骤有（）。
A.确定服务顺序 B.分解服务步骤 C.甄别关键要素 D.把关键要素转化为服务标准
