客户反映当地农网改造结束了，为什么到他家的线没更换？而且现在用电不稳，要求投诉。该诉求属于投诉范畴。

供电企业施工过程中存在施工工具、材料乱堆乱放，造成客户经济损失或人身伤害，属于红线服务行为。

判断题供电企业施工过程中存在施工工具、材料乱堆乱放，造成客户经济损失或人身伤害，属于红线服务行为。

借用客户物品时，未征得客户同意、用完后未先清洁或未放回原处、未向客户致谢，属于非红线服务行为。

判断题借用客户物品时，未征得客户同意、用完后未先清洁或未放回原处、未向客户致谢，属于非红线服务行为。

客户无投诉意愿：客户来电反映，村委会告知其近期有电力施工，但电力施工中，无人与他联系就将电杆立在他家房屋边上，...

判断题客户无投诉意愿：客户来电反映，村委会告知其近期有电力施工，但电力施工中，无人与他联系就将电杆立在他家房屋边上，影响出行，表示不满。国网客服受理后，应下派投诉工单。