单项选择题
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作，描述不正确的是哪项（）？A.敲门时，应用手指关节敲门2次，每次...
单项选择题下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作，描述不正确的是哪项（）？
A.敲门时，应用手指关节敲门2次，每次3下 B.第一次敲门后，自报身份一次：“您好，服务员” C.第二次敲门后，开门至15公分后，重复：“您好！服务员” D.敲门时决不许从门镜往房内窥视
客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）A.不得敲门，在...
单项选择题客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）
A.不得敲门，在《客房服务员工作报表》上，做好记录 B.不得敲门，需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫 C.对此房随时关注，2小时后，如果还没有撤去“请勿打扰”牌，上报客房经理 D.立即报告前厅经理，以防客人逃账
下列对客房服务员使用地毯机清洗地毯时的操作及注意事项，理解不正确的是哪项（）？A.清洗地毯前，用吸尘器对地毯进...
单项选择题下列对客房服务员使用地毯机清洗地毯时的操作及注意事项，理解不正确的是哪项（）？
A.清洗地毯前，用吸尘器对地毯进行全面吸尘 B.地毯清洗机可以清洗掉任何污渍，不需要对特殊污渍进行格外处理 C.稀释清洁剂后，喷洒在地毯上，等待10-15分钟 D.在清洗地毯同时，用吸水机吸净已洗完的地毯，使污渍脱离纤维
