多项选择题
A.优秀的服务质量B.创新的旅游产品C.广泛的媒体曝光D.社会责任的履行E.频繁的促销活动
旅行社在客户关系管理中,哪些环节是关键()?A.客户信息的收集B.客户需求的识别C.客户满意度调查D.客户反馈...
多项选择题旅行社在客户关系管理中,哪些环节是关键()?
A.客户信息的收集B.客户需求的识别C.客户满意度调查D.客户反馈的处理E.客户流失的预防
旅行社在应对市场挑战时,哪些策略是有效的()?A.市场细分B.产品差异化C.价格策略D.品牌建设E.扩大生产规...
多项选择题旅行社在应对市场挑战时,哪些策略是有效的()?
A.市场细分B.产品差异化C.价格策略D.品牌建设E.扩大生产规模
旅行社在优化内部管理时,应关注哪些方面()?A.流程标准化B.信息技术应用C.员工培训与发展D.财务管理E.客...
多项选择题旅行社在优化内部管理时,应关注哪些方面()?
A.流程标准化B.信息技术应用C.员工培训与发展D.财务管理E.客户关系管理