某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）

下列那些因素属于组织所面临的任务环境（）A.竞争对手B.顾客C.技术因素D.经济因素

多项选择题下列那些因素属于组织所面临的任务环境（）

根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色。A.监听者B.联络者C.传播者D.发言人

单项选择题根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色。

基层管理人员必须具备（）技能。A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能

多项选择题基层管理人员必须具备（）技能。