客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。

在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有...

单项选择题在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（）。

（）不属于集装单元化工具。A.托盘B.笼车C.电瓶搬运车D.巧固龙

单项选择题（）不属于集装单元化工具。

配送中心的调货活动是属（）A.回收物流B.返回物流C.宏观物流D.销售物流

单项选择题配送中心的调货活动是属（）