单项选择题
A.抓住时机，夸张宣传 B.确立优质服务、顾客至上的原则 C.积极推销商品 D.以优惠价格吸引顾客
美发师应正确认识投诉，在接待顾客投诉时，应注意遵守（）的基本原则。A.真诚地帮助顾客解决问题B.要强调一些客观...
单项选择题美发师应正确认识投诉，在接待顾客投诉时，应注意遵守（）的基本原则。
A.真诚地帮助顾客解决问题 B.要强调一些客观理由 C.如有理由可与顾客争辩 D.意见不符合实际情况可以不接受
假发没有固定形状，有时露在外面，有时衬在里面，用以增加发量。辅助造型的假发是（）。A.发垫B.发片C.发卷D....
单项选择题假发没有固定形状，有时露在外面，有时衬在里面，用以增加发量。辅助造型的假发是（）。
A.发垫 B.发片 C.发卷 D.发圈
如果物体把七色光谱全部吸收，那我们所看到的就是（）。A.黑色B.白色C.红色D.五色
单项选择题如果物体把七色光谱全部吸收，那我们所看到的就是（）。
A.黑色 B.白色 C.红色 D.五色
