多项选择题
A.提供相关的Q&A、话术 B.协助远程服务中心建立远程柜面业务知识库 C.协助处理客户咨询及投诉 D.负责制定并落实远程服务中心服务标准。
远程柜面向客户提供等多种非现金银行业务，包括（）A.开立账户业务B.变更客户信息C.转账汇款D.投资理财
多项选择题远程柜面向客户提供等多种非现金银行业务，包括（）
A.开立账户业务 B.变更客户信息 C.转账汇款 D.投资理财
现场审核岗指对客户通过柜台式远程柜面办理的需核实客户身份的业务进行现场审核的银行工作人员。其岗位职责：（）A....
多项选择题现场审核岗指对客户通过柜台式远程柜面办理的需核实客户身份的业务进行现场审核的银行工作人员。其岗位职责：（）
A.负责为客户办理业务前的相关准备工作 B.向客户介绍所办理业务的相关情况 C.向客户提示业务风险 D.指导、协助客户完成业务办理 E.主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿
远程柜面的业务服务模式分为（）A.全自助模式B.半自助模式C.人工现场模式D.远程非现场模式
多项选择题远程柜面的业务服务模式分为（）
A.全自助模式 B.半自助模式 C.人工现场模式 D.远程非现场模式
