单项选择题
A.游客可能会因生活习惯不同而要求住单间B.游客可能因同室游客之间闹矛盾，而要求住单间C.若因游客内部矛盾，应先请领队调解或内部调整D.直接予以调换房间
对于游客无特殊原因而要求离团的，下列做法错误的是（）。A.配合领队做游客的说服工作B.若是接待方旅行社的原因，...
单项选择题对于游客无特殊原因而要求离团的，下列做法错误的是（）。
A.配合领队做游客的说服工作B.若是接待方旅行社的原因，应设法弥补C.若游客提出的是无理要求，要耐心解释D.给其办理退团手续
一般情况下，游客要求推迟就餐时间时，导游的错误做法是（）。A.向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间B.劝其入乡随俗...
单项选择题一般情况下，游客要求推迟就餐时间时，导游的错误做法是（）。
A.向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间B.劝其入乡随俗C.告知过时用餐需另付服务费D.直接拒绝其要求
对于游客要代办托运的要求，导游的下列做法正确的是（）。A.购物店一般都提供快递业务，导游人员应告诉购买大件物品...
单项选择题对于游客要代办托运的要求，导游的下列做法正确的是（）。
A.购物店一般都提供快递业务，导游人员应告诉购买大件物品的游客B.让其自己去办理相关手续C.拒绝游客的要求D.对其要求不理不踩
