多项选择题
A.偶然性原因 B.系统性原因 C.设计方面的原因 D.制造方面的原因 E.保管方面的原因
全面质量管理的内容包括（）。A.设计过程的质量管理B.制造过程的质量管理C.服务过程的质量管理D.辅助生产过程...
多项选择题全面质量管理的内容包括（）。
A.设计过程的质量管理 B.制造过程的质量管理 C.服务过程的质量管理 D.辅助生产过程的质量管理 E.使用过程的质量管理
广义的质量包括（）。A.工序质量B.产品质量C.服务质量D.设计质量E.工作质量
多项选择题广义的质量包括（）。
A.工序质量 B.产品质量 C.服务质量 D.设计质量 E.工作质量
全面质量管理的一个重要观点是（）。A.质量是由设计、使用过程决定的，而不是由检验决定的B.质量是由设计、制造决...
单项选择题全面质量管理的一个重要观点是（）。
A.质量是由设计、使用过程决定的，而不是由检验决定的 B.质量是由设计、制造决定的，而不是由检验决定的 C.质量是由研制、试制决定的，而不是由检验决定的 D.质量完全是由制造决定的
