（）是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突，主要表现为两种情形：一是空间和时间上的冲突。例如，一个公务员，他肩负着处理国家事务的职责；作为子女，他肩负着孝顺父母的责任；作为家长，他肩负着照顾孩子的责任。

（）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约...

单项选择题（）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题的发生。

乐观的人把消极的事件归因于（）的原因。A.内部、持久、普遍深入B.外部、持久、普遍深入C.内部、暂时、特定情境...

单项选择题乐观的人把消极的事件归因于（）的原因。

（）又被称为强制策略。奉行这种策略者，往往只图满足自身目标和利益却无视他方的目标和利益，常常通过权力、地位、资...

单项选择题（）又被称为强制策略。奉行这种策略者，往往只图满足自身目标和利益却无视他方的目标和利益，常常通过权力、地位、资源、信息等优势向对方施加压力，迫使对方退让、放弃来解决冲突问题。