单项选择题
A、表现饭店的接待档次 B、体现对客人的尊重程度 C、提高饭店客房出租率 D、缩短客人在前台的滞留时间
结合实际、机构精简、任务明确和()是前厅部组织机构设置的原则。A、对上负责B、因事设岗C、协作便利D、因岗定人
单项选择题结合实际、机构精简、任务明确和()是前厅部组织机构设置的原则。
A、对上负责 B、因事设岗 C、协作便利 D、因岗定人
()是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。A、办理入住手续B、建立客账C、建立客史档案D、填写房号和姓名
单项选择题()是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。
A、办理入住手续 B、建立客账 C、建立客史档案 D、填写房号和姓名
饭店灭火器材配置原则:一般按()配置一个。A、50~i00平方米B、100~150平方米C、每一褛层D、每3间...
单项选择题饭店灭火器材配置原则:一般按()配置一个。
A、50~i00平方米 B、100~150平方米 C、每一褛层 D、每3间客房