在沟通过程中，特别是初次接触时，一个人的外貌、衣着、风度等（）因素起到不可忽视的作用。

团体咨询的目标可以分为一般目标、特殊目标和（）目标。

填空题团体咨询的目标可以分为一般目标、特殊目标和（）目标。

从罗杰斯开始，已将心理咨询与（）两个名词交替运用。

填空题从罗杰斯开始，已将心理咨询与（）两个名词交替运用。

在团体咨询中，团体成员不仅可以得到他人的（）、援助，并且他对别人也能够给予援助。

填空题在团体咨询中，团体成员不仅可以得到他人的（）、援助，并且他对别人也能够给予援助。