为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输办理细则》。

因不可抗力、旅客自身健康原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意、重在过失造成的旅客身体损害，承运人不承担责任。

判断题因不可抗力、旅客自身健康原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意、重在过失造成的旅客身体损害，承运人不承担责任。

铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

判断题铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。

判断题线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。