网络营销不能成为酒店市场的重要营销手段。（）

大堂副理主要职责是接待投诉客人，处理客人投诉。（）

判断题大堂副理主要职责是接待投诉客人，处理客人投诉。（）

大堂副理是GRO。（）

判断题大堂副理是GRO。（）

对客人不仅要斯文和彬彬有礼，而且要做到谦恭、殷勤。（）

判断题对客人不仅要斯文和彬彬有礼，而且要做到谦恭、殷勤。（）