单项选择题
A.配置管理B.服务台C.IT资产管理D.监控和事件管理
哪个指导原则描述了做某件事的重要性，而不是花费大量时间在分析过程上？（）A.优化和自动化B.从你所在的地方开始...
单项选择题哪个指导原则描述了做某件事的重要性，而不是花费大量时间在分析过程上？（）
A.优化和自动化B.从你所在的地方开始C.注重价值D.反馈不断迭代
以下哪个SVS的组件目的旨在帮助组织运用和适应ITIL指南？（）A.治理B.指导原则C.服务价值链D.实践
单项选择题以下哪个SVS的组件目的旨在帮助组织运用和适应ITIL指南？（）
A.治理B.指导原则C.服务价值链D.实践
哪个价值链活动确保跨所有价值链活动和服务管理的四个维度的产品、服务和实践的持续改进？（）A.改进B.从事C.获...
单项选择题哪个价值链活动确保跨所有价值链活动和服务管理的四个维度的产品、服务和实践的持续改进？（）
A.改进B.从事C.获取/构建D.计划
