需要的基本特点主要表现在（）。

消费者的投诉心理具体包括（）。A.求尊重心理B.求发泄心理C.求补偿心理D.求实惠心理

多项选择题消费者的投诉心理具体包括（）。

人际知觉一般通过以下几个途径来进行：（）。A.体态语言B.表情C.服饰语言D.对他人声音的知觉

多项选择题人际知觉一般通过以下几个途径来进行：（）。

影响餐饮消费者需要的因素包括个人内在因素和外部环境因素，其中个人内在因素包括（）A.期望值标准B.政治环境因素...

多项选择题影响餐饮消费者需要的因素包括个人内在因素和外部环境因素，其中个人内在因素包括（）