客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）

中小型公司的物流管理一直很分散。（）

判断题中小型公司的物流管理一直很分散。（）

企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）

判断题企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）

信用证是为了保证进口方的利益由买方开证银行签发。（）

判断题信用证是为了保证进口方的利益由买方开证银行签发。（）