问答题
如遇是计划停电时，我们要第一时间知道，并要了解停电原因，一般情况下，都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知......
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面对住店客人在饭店外遭到偷盗或抢劫的投诉，服务员应怎么办？
问答题面对住店客人在饭店外遭到偷盗或抢劫的投诉，服务员应怎么办？
面对客人在饭店生病死亡的投诉，服务员应怎么办？
问答题面对客人在饭店生病死亡的投诉，服务员应怎么办？
面对客人在大堂休息区的沙发上睡觉，同叫醒他的保安员发生纠纷的投诉，服务员应怎么办？
问答题面对客人在大堂休息区的沙发上睡觉，同叫醒他的保安员发生纠纷的投诉，服务员应怎么办？
