多项选择题
A、双手为佳，轻拿轻放 B、带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方 C、递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方 D、唱收唱付
3G销售过程务必做到2个辅导是指（）。A、上网设臵辅导B、流量查询辅导C、换号服务辅导D、来电管家辅导
多项选择题3G销售过程务必做到2个辅导是指（）。
A、上网设臵辅导 B、流量查询辅导 C、换号服务辅导 D、来电管家辅导
服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）A.心理准备B.物质准备C.形象准备D.时间准备E.内容准...
多项选择题服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）
A.心理准备 B.物质准备 C.形象准备 D.时间准备 E.内容准备
到位的动作规范应该（）。A、姿势要得体、优美B、语言要亲切、甜美C、表情要自然、微笑D、目光和谐、面部表情自然...
多项选择题到位的动作规范应该（）。
A、姿势要得体、优美 B、语言要亲切、甜美 C、表情要自然、微笑 D、目光和谐、面部表情自然优雅
