多项选择题
A.不是我卖的,找卖货导购 B.不能退,找店长解决 C.让客服协助解决 D.可以建议顾客将货品留在店内,防止顾客等待时间过久,周六日联系不到相关负责人员,可以直接与厂家客服联系,说明原因快速得到解决方案
顾客在一个月前购买好奇纸尿裤M号,但是购买数量多了,还剩1包不能使用了,要求换成L号,可以给调换吗?()A.不...
单项选择题顾客在一个月前购买好奇纸尿裤M号,但是购买数量多了,还剩1包不能使用了,要求换成L号,可以给调换吗?()
A.不能换 B.可以换 C.我去请示一下吧,我做不了主。 D.真不好意思我们纸品是不退不换的,您的心情我们可以也理解,可以给顾客出一些小建议。
顾客一次性购买纸尿裤M号5包,你应如何处理?()A.顾客需要啥就给他啥,卖给她,太好了B.只卖给她一包,看小了...
单项选择题顾客一次性购买纸尿裤M号5包,你应如何处理?()
A.顾客需要啥就给他啥,卖给她,太好了 B.只卖给她一包,看小了就不能用了 C.根据孩子月龄,协助顾客计算使用号码,看是否有你要选择其他号码。 D.您可看好了,我们纸品可是不退换的。
顾客来买大王纸尿裤L号,接待导购应如何处理?()A.顾客需要啥就直接卖给他B.再多推荐出一包,在多卖点其他的商...
多项选择题顾客来买大王纸尿裤L号,接待导购应如何处理?()
A.顾客需要啥就直接卖给他 B.再多推荐出一包,在多卖点其他的商品。 C.了解月龄,之前使用品牌、型号。 D.咨询上包使用时大腿小肚子是否有发紧的想象,推荐适合孩子月龄的商品。