接诊科室遇危重大抢救、病员较多时，应先通知医务处及行政总值班，后报告分管院长。

对来医院急诊的患者，医务人员要面色凝重，一言不发地进行抢救。

判断题对来医院急诊的患者，医务人员要面色凝重，一言不发地进行抢救。

急诊医患沟通技巧有哪些？（）A.增强责任意识B.采取积极有效施救措施C.先救治危重外伤患者D.讲究沟通艺术

多项选择题急诊医患沟通技巧有哪些？（）

急诊患者病情危重，服务环节多，医患摩擦的机会随之增加。

判断题急诊患者病情危重，服务环节多，医患摩擦的机会随之增加。