多项选择题
A．了解客户需求 B．收集客户有益的建议 C．宣传我行金融产品和服务 D．指导客户填写相关凭证 E．提示和指导客户使用自助机具、设备
大堂经理实施的现场管理活动，包括（）。A．合理调配柜面人员劳动组合B．对客户进行现场咨询、指导C．监督服务柜面...
多项选择题大堂经理实施的现场管理活动，包括（）。
A．合理调配柜面人员劳动组合 B．对客户进行现场咨询、指导 C．监督服务柜面情况 D．监督服务设施、设备运行情况 E．管理和及时更换网点的业务宣传资料
农行员工不得玩忽职守、（）。A．言语失当B．贻误工作C．灵活变通D．举止失俭
单项选择题农行员工不得玩忽职守、（）。
A．言语失当 B．贻误工作 C．灵活变通 D．举止失俭
员工应当勤勉尽职，（）。A．应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假。B．未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和...
单项选择题员工应当勤勉尽职，（）。
A．应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假。 B．未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。 C．不得利用职务便利为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便，谋取不当利益。 D．不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作。
