单项选择题
A.瓶花或绿色植物；一盆；墙壁B.绿色植物；一瓶；大理石台面C.瓶花；一瓶或一盆；大理石台面D.瓶花或绿色植物；一瓶或一盆；大理石台面
（）不是VIP接待通知书需要送至的部门。A.总经理办公室B.前厅部C.餐饮部D.人事部
单项选择题（）不是VIP接待通知书需要送至的部门。
A.总经理办公室B.前厅部C.餐饮部D.人事部
如果客房服务员在工作中容易表现出“闹情绪”，有严重的个人主义，甚至不安心工作的情形，管理人员应该注意从（）方面...
单项选择题如果客房服务员在工作中容易表现出“闹情绪”，有严重的个人主义，甚至不安心工作的情形，管理人员应该注意从（）方面疏导员工。
A.情感的稳定性B.心境的自我调节和控制C.杜绝一些不好的情感倾向D.提高对工作和事业的认同感
客房的安全指示图一般安装在（），它标明有客人的位置和逃生路线。该图需涂上荧光剂，一旦发生火灾，饭店电源被切断，...
单项选择题客房的安全指示图一般安装在（），它标明有客人的位置和逃生路线。该图需涂上荧光剂，一旦发生火灾，饭店电源被切断，客人能看清安全指示图。
A.空调调节器旁B.房间墙身C.插钥匙取电处旁D.客房门后
