单项选择题
A.技巧 B.专业 C.技术 D.质量
（）是客服中心发展的必然趋势A.互动营销中心B.互联网C.营销管理D.营销组合
单项选择题（）是客服中心发展的必然趋势
A.互动营销中心 B.互联网 C.营销管理 D.营销组合
服务业特征对服务产品的定价有着很大的影响。
判断题服务业特征对服务产品的定价有着很大的影响。
属于社会动机的有（）A.亲合动机B.成就动机C.权力动机D.利他动机
多项选择题属于社会动机的有（）
A.亲合动机 B.成就动机 C.权力动机 D.利他动机
