单项选择题
A.ISO9000:1994 B.ISO9000:2000 C.ISO14000 D.TL9000
考察电信服务质量环,电信服务过程基本可分为信息()等阶段。A.输出-传输-交换-送达B.交换-传输-输出-送达...
单项选择题考察电信服务质量环,电信服务过程基本可分为信息()等阶段。
A.输出-传输-交换-送达 B.交换-传输-输出-送达 C.交换-输出-传输-送达 D.送达-传输-交换-输出
质量管理理论的发展经历了不同的阶段,其中()阶段的主要特点是:提出了防检结合,加强事前预防,并广泛常任主地应用...
单项选择题质量管理理论的发展经历了不同的阶段,其中()阶段的主要特点是:提出了防检结合,加强事前预防,并广泛常任主地应用了统计的思考方法和检查方法。
A.质量检验 B.统计质量管理 C.全面质量管理 D.ISO9000质量认证
排列图法是现代质量管理活动中应用的统计分析方法。下列关于排列图结构的说法正确的是()。A.左纵坐标表示影响质量...
单项选择题排列图法是现代质量管理活动中应用的统计分析方法。下列关于排列图结构的说法正确的是()。
A.左纵坐标表示影响质量的各项因素 B.右纵坐标表示频数 C.折线表示累积频率 D.横坐标表示频率