问答题
推销和营销是两个不同的概念，其区别主要有：（1）导向不同，推销导向采用从内向外的顺序，营销导向的理论基础是&......
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在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）A.不卑不亢，尊重顾客B.由表及里，接近目标C.充满自信，面带微...
多项选择题在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
A.不卑不亢，尊重顾客 B.由表及里，接近目标 C.充满自信，面带微笑 D.知难而退，衷心感谢 E.抓住时机，收集信息
在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）A.购买量B.购买频率C.购买时间D.服务的费用E.利润
多项选择题在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）
A.购买量 B.购买频率 C.购买时间 D.服务的费用 E.利润
人际沟通与交往中，非言语沟通包括（）A.副言语B.表情和目光C.体姿D.服饰与发型E.肢体言语
多项选择题人际沟通与交往中，非言语沟通包括（）
A.副言语 B.表情和目光 C.体姿 D.服饰与发型 E.肢体言语
