多项选择题
A.车辆进站时，提醒乘客“先下后上” B.车辆启动后，提醒乘客“主动买票、刷卡” C.车辆转弯时，提醒乘客“抓好、扶好、坐好” D.车门打开时，提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
遇上下班高峰、公交晚点，乘客投诉的时候，司乘人员应该认真听取，耐心、客观地解释，不可以表示出什么态度？（）A....
多项选择题遇上下班高峰、公交晚点，乘客投诉的时候，司乘人员应该认真听取，耐心、客观地解释，不可以表示出什么态度？（）
A.不耐烦、爱搭不理 B.不理不睬、冷漠麻木 C.推卸责任：“路上堵车我们有什么办法” D.板着个面孔，一脸不高兴
在公车汽车的始发站上，一般应当设有哪些服务设施（）A.乘车排队的栏杆B.候车廊C.照顾老、幼、病、孕等特殊乘客...
多项选择题在公车汽车的始发站上，一般应当设有哪些服务设施（）
A.乘车排队的栏杆 B.候车廊 C.照顾老、幼、病、孕等特殊乘客的座椅 D.为残障人士提供的无障碍设施 E.公共厕所
在驾驶时，出租车司机不应有的行为包括哪些（）A.超速行驶，违章变道B.吸烟C.打手机D.通过后视镜“窥”视后座...
多项选择题在驾驶时，出租车司机不应有的行为包括哪些（）
A.超速行驶，违章变道 B.吸烟 C.打手机 D.通过后视镜“窥”视后座乘客
